中华人民共和国消费者权益保护法
考试要求
1．消费者的权利与经营者的义务
消费者的权利；经营者的义务。
2．消费者合法权益的保护
国家对消费者合法权益的保护；消费者组织；消费者权益争议的解决。
要点详解
第一节 消费者的权利与经营者的义务
一、消费者的权利
1．保障安全权，是指消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。这项权利包括消费者人身安全权和消费者财产安全权。
2．知悉真情权，是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。
3．自主选择权，是指消费者享有根据自己的要求和意愿自主选择商品或服务的权利。
（1）有权自主选择商品或服务的经营者；
（2）有权选择商品品种或者服务方式；
（3）有权自主决定购买或不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务；
（4）消费者在自主选择商品或者接受服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
4．公平交易权
（1）消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。
（2）消费者有权拒绝经营者的强制交易行为。
【例题1.1】消费者在购买商品，经营者使用假秤、以次充好等交易行为欺骗消费者。经营者侵害了消费者权利中的（ ）。
A．知情权
B．公平交易的权利
C．自主选择的权利
D．人身财产不受伤害的权利
【答案】B